رزومه ساز

مواردی که با مشخص شده است فیلد اجباری می باشد


کارآموز تجربه‌ی مشتری (CX)


شرح شغل


مشارکت در تحلیل تجربه‌ی مشتری
مشاهده نظرات و بازخوردهای مشتریان به منظور شناسایی الگوها و فرصت‌های بهبود
همکاری با تیم‌های مختلف در جهت بهبود فرآیندها و خدمات بر اساس بازخوردهای مشتریان
ارائه پیشنهادات به تیم‌های توسعه و بازاریابی برای بهبود محصولات و خدمات


شرایط احراز


آشنایی با تحلیل و شناخت در زمینه تجربه‌ی مشتری
علاقه‌مندی به ارتقاء خدمات و تجربه‌ی مشتریان
توانایی کار در محیط تیمی و همکاری مؤثر با اعضای تیم‌های مختلف
مهارت‌های برقراری ارتباطات فعال و موثر با مشتریان و اعضای تیم


مهارت‌های مورد نیاز

جنسیت

مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

مهم نیست

حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی

سن

20-35