قوانین و مقررات

• پرداخت مبلغ تعیین شده جهت کالا و خدمات پس از فروش اعلام شده در حساب کاربری صرفا از طریق پایانه‌های پرداخت اینترنتی معتبر و دارای مجوز از بانک مرکزی میسر است. این مبلغ شامل مالیات بر ارزش افزوده و هزینه حمل و نقل کالا خواهد بود که به صورت فاکتور اعلامی در حساب کاربری شما درج می‌شود
• درصورت بهره‌مندی مشتری از حق انصراف، هزینه دریافت شده، طی 3 الی 7 روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. این مدت به علت قوانین انتقال پول درگاه بانک است و در این مدت داریا همراه شماست و شما می‌توانید روند بازگشت مبلغ را از طریق راه‌های ارتباطی داریا پیگیری کنید.

تمامی کاربران می‌توانند جهت محدود یا خاتمه دادن حساب کاربری، کاهش یا افزایش سطح حساب کاربری و تعلیق در دسترسی به حساب کاربری، از طریق مرکز تماس داریا درخواست خود را اعلام نماید.

داریا موظف به رعایت حریم خصوصی و حفاظت از محرمانگی اطلاعات کاربر است؛ اما درصورت بروز حوادثی نظیر اعمال مجرمانه و خرابکارانه نسبت به وبسایت و اطلاعات موجود در بستر رایانه‌ای مسئولیتی بر عهده داریا نخواهد بود.

• تمامی مشتریان می‌توانند از طریق مرکز تماس داریا که به صورت 24ساعته و 7 روز هفته فعال است، همچنین چت بات، در خصوص سوالات و مسائل مختلف اقدام کنند.
• شماره تماس و ایمیل وارد شده در فرم ثبت نام راه ارتباطی با مشتریان است و مسئولیت تعلق این اطلاعات به شخص دیگر، به عهده مشتری است

1. مرتکب تهدید، توهین، آزار یا ایجاد بدنامی برای اشخاص ثالث نگردید.
2. از الفاظ ممنوعه، مستهجن، حساسیت برانگیز و ضد گروه‌های اجتماعی در ارتباطات استفاده ننماید.
3. از هویت مجعول استفاده نکنید.
4. هرگز محتوا، مدرک یا اطلاعاتی که متعلق به شخص دیگری است یا حقوق مادی یا معنوی آن متعلق به شما نیست را بر روی وبسایت ما قرار ندهید؛ مگر اینکه از آن شخص ثالث اجازه دریافت نموده باشید.
5. از ارائه محتوای تبلیغاتی، نظیر تشویق به خرید یا فروش چیزی غیر از کالا و خدمات وبسایت ما پرهیز کنید.
6. از بارگذاری فایل یا داده حاوی بدافزار اجتناب نمایید.

• درصورت عدم رعایت موارد فوق و سایر الزامات قابل اعمال در یک پلتفرم اینترنتی، نقض قوانین فوق و جمهوری اسلامی ایران منجر به قطع فروش، خدمات یا تعلیق در ارائه آن خواهد شد.
• داریا مجاز به انجام اقداماتی چون تعلیق یا خاتمه دسترسی کاربر، برای جلوگیری از اقدامات و پیام هایی شود که برای جامعه کاربران وبسایت داریا به هر نحوی مخرب یا مختل کننده است.

داریا ممکن است در فرآیند فروش و خدمات و تبلیغ وبسایت‌های دیگری را به شما معرفی کند. این اقدام صرفا جهت اطلاع شماست و داریا مسئولیتی بابت آن نخواهد داشت.

مطابق قواعد و قوانین حاکم بر مرجوعی کالا در فروش اینترنتی تلفن همراه باند، مشتری می‌تواند نهایتا طی هفت روز کاری از زمان دریافت کالا، جهت ثبت درخواست مرجوعی در بخش مربوطه در سایت مراجعه کند.

عودت دستگاه به منزله تایید نبوده و پس از بررسی کارشناسان، وضعیت مرجوعی دستگاه و بازگشت وجه، به اطلاع شما خواهد رسید.

• جعبه دستگاه باز نشده و در شرایط اولیه باشد.
• دستگاه فعال نشده باشد.
• کد فعالسازی روی جعبه دستگاه مخدوش نشده باشد.
• هدیه همراه دستگاه باز نشده و در شرایط اولیه همراه گوشی مرجوع شود. (در صورت استفاده از مبلغ عودت کسر خواهد شد.)
• صرفا خریدار( نام مندرج در فاکتور) امکان اقدام برای مرجوعی کالا دارد.

شرکت داریا در نظر دارد برای کاربرانی که گوشی باند تهیه می‌کنند؛ یک شارژر فوق سریع 66 واتی در جشنواره زمستانه خود، هدیه دهد. این جشنواره به مدت یک ماه برای کاربران داریایی در نظر گرفته شده؛ که می‌تواند فرصت ویژه‌ای برای شما عزیزان باشد تا یک شارژر 66 واتی به صورت کاملا رایگان دریافت کنید.

قوانین و مقررات کمپین زمستانه داریا

جهت دریافت شارژر 66 واتی لازم است اقداماتی توسط مشتریان انجام شود که از جمله مهم‌ترین آنها به شرح زیر می باشد:

• فعالسازی گوشی باند در سامانه همتا
• داشتن فاکتور خرید معتبر که شامل: نام خریدار، کد ملی، تاریخ خرید، سریال روی جعبه و مهر فروشگاه باشد

تبصره: لازم به ذکر است که این هدیه تنها به عزیزانی تعلق می‌گیرد که قبلا اقدام به دریافت شارژر 66 واتی باند نکرده باشند

الزامات مربوط به کدملی و IMEI

* شایان ذکر است ارائه کدملی و IMEI دستگاه شما صرفا جهت احراز هویت خریدار و جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی صورت می‌پذیرد، چرا که الزاماً مصرف کنندگان نهایی مجاز به استفاده از این امتیاز و دریافت شارژر می‌باشند و از این رو می‌بایست معلوم گردد که متقاضی محترم سابقاً از این امتیاز استفاده نموده است یا خیر.